xCounsel 平台服务条款和限制范围代理协议
最后更新：2026年4月
在使用 xCounsel 平台之前，请仔细阅读本服务条款和限制范围代理协议（以下简称“本协议”）。使用本网站、提交信息或进行支付，即表示您同意受这些条款的约束。
1. 平台性质与费用结构
xCounsel 是一家法律科技公司和预付费法律服务平台。xCounsel 不是律师事务所。我们不提供法律咨询、代理服务，也不参与法律执业。我们的人工智能工具协助整理您的事实信息并生成初步结构化摘要，但这些自动化输出不构成法律咨询。
您在结账时支付的总费用严格分为两项独立的固定费用：“平台服务费”（用于软件访问、AI信息录入、行政路由和文件整理）和“律师费”（用于独立的法律审查和起草）。
2. 律师-客户关系的建立与利益冲突审查
在 xCounsel 提交您的事项并进行支付不会自动建立律师-客户关系。律师-客户关系仅在您与指定的独立律师之间建立，并且仅在该律师明确接受您的事项之后。您与 xCounsel、其创始人或其软件之间不建立律师-客户关系。
全权酌情决定权：指定的独立 California 律师拥有全权酌情决定权，可以接受或拒绝任何事项。
利益冲突审查：代理明确取决于律师通过标准的利益冲突审查。如果律师因任何原因（包括利益冲突）拒绝您的事项，您将收到通知，并且您为该特定事项支付的款项将全额退还。
3. 限制范围代理（非捆绑式法律服务）
当您购买特定的服务包（例如，律师函、合同审查）时，您将与我们经过审查网络中的一名独立的、持有执照的 California 律师签订“限制范围代理”协议。指定律师的代理明确限于所购买的特定任务。
使用本服务，即表示您明确同意律师没有义务提供以下任何服务：
- 不出席法庭：律师不会在诉讼、仲裁、调解或任何法庭程序中代表您。
- 无提交义务：律师不会代表您提起诉讼、提交答辩或行政文件。
- 不监控截止日期：您对所有法律截止日期（包括诉讼时效）负有100%的责任。律师不会监控或就所审查特定文件之外的即将到来的截止日期提供建议。
- 无持续代理：律师不担任您的常年法律顾问。一旦最终文件或审查交付给您，律师即已完全赚取其费用，并且该特定事项的律师-客户关系立即终止。
4. 用户责任与事实准确性
AI信息录入系统和审查律师完全依赖于您提供的事实、文件和背景信息。
事实准确性：您全权负责确保您输入信息的准确性、真实性和完整性。律师不会独立调查或核实您主张。xCounsel 和指定律师对因遗漏、伪造或不准确信息而导致的结果不承担任何责任。
不完整材料：如果律师因您未能在合理时间内提供所要求的必要文件或澄清而无法完成签署，该事项可能会被关闭，并且费用可能被视为已完全赚取且不予退还。
5. 沟通界限
xCounsel 处理所有行政、账单和物流沟通。独立律师对所有法律判断、起草和法律咨询保留唯一权力。xCounsel 不能也不会指导或规范律师的专业判断。
6. 不进行费用分成
xCounsel 不与律师分享法律费用。您的付款包括平台/技术访问费和直接支付给处理您事项的独立律师的固定费用法律服务费。
7. 未来或扩展代理（第二阶段）
如果您的事项升级（例如，对方拒绝律师函并需要诉讼），任何进一步的行动都完全超出本协议范围。您和律师可以选择签订一份单独的、直接的书面委托协议以进行持续代理，但任何一方均无义务这样做。
8. 退款和取消
如果您的事项在信息录入或利益冲突审查阶段被律师拒绝，您将获得全额退款。但是，一旦律师根据您提交的材料开始法律审查或起草，费用即被视为已完全赚取。在交付完成的法律文件后发起的退款将根据信息录入时提供的数据和本已签署的协议进行争议处理。
9. 责任限制
在适用法律允许的最大范围内，xCounsel 因您使用平台而产生或与之相关的总责任不应超过您在事件发生前十二 (12) 个月内为引起索赔的特定服务向 xCounsel 支付的总金额。xCounsel 不对任何法律事项的结果或成功做出任何保证。
10. 管辖法律
本协议受 California 州法律管辖并依其解释，不考虑其冲突法原则。
11. 平台身份
xCounsel 是一个法律科技平台。xCounsel 不是律师事务所，不提供法律咨询。本网站上的公开内容（文章、常见问题、博客文章、AI生成的通用信息、法律信息页面）仅供参考，不构成法律咨询。使用本网站不会与 xCounsel 建立律师-客户关系。
12. 客户特定律师审查的交付成果
在律师支持服务适用于客户特定事项的情况下，客户特定的最终文件，在经过独立合作律师审查和签署/定稿后，即为该客户事项的正式律师审查交付成果。律师审查或签署之前的AI生成草稿不构成法律咨询，也不是最终的法律工作产品。
13. 会员条款
xCounsel 提供每月10美元的纯AI会员服务，通过 Stripe 按月计费，每月最多可生成三 (3) 份AI草稿。会员服务仅涵盖AI辅助服务；AI生成的草稿不构成法律咨询，也不是最终的法律工作产品。您可以随时通过发送电子邮件至 info@xcounsel.org 取消您的会员资格；您当月的费用将被保留，我们不会向您收取下一个计费周期的费用。未使用的AI草稿生成次数不结转。有关完整详情，请参阅法律页面上的会员条款部分。
14. 退款政策
付款一旦支付，通常不予退还。退款例外：如果 xCounsel 无法处理您的事项，或因平台侧的资格、范围或服务问题导致事项流程中断，我们可能会退款，并将联系您进行处理。经批准的退款将在七 (7) 个工作日内处理。
15. 服务范围
xCounsel 目前的服务范围不包括实体邮件寄送或挂号信递送。xCounsel 在适用情况下提供数字签名的最终页面或最终文件。客户负责其事项所需的任何实体递送、邮寄或送达程序。
16. AI工作流程
xCounsel 使用AI（Google Gemini）来整理事项、生成初步草稿并提出相关问题。平台上的AI既生成公开的信息内容，也生成客户特定的草稿。AI生成的内容不构成法律咨询。在纯AI事项（包括AI会员生成）中，没有律师审查草稿。在律师审查的事项中，AI草稿在独立合作律师审查并在适用情况下签署文件之前，不会公开发布。有关完整详情，包括AI提供商数据处理和语音录入，请参阅法律页面上的AI工作流程披露。
17. 最终文件标准
在适用律师审查的情况下，正式的律师审查交付成果是客户特定的、经律师审查和律师签署的最终文件。律师审查或签署之前的AI生成草稿不是正式的最终文件，也不构成法律咨询。xCounsel 目前的服务范围不包括实体邮件寄送或挂号信递送；最终文件在适用情况下以数字签名的最终页面或文件形式提供。
18. 不保证结果
xCounsel 不承诺法院认可、可执行性、款项追回、和解或任何特定的法律结果。在提供律师审查服务的情况下，该律师是提供有限范围服务的独立合作律师。